Casa Naţională este condusă de un preşedinte desemnat de Guvernul Republicii Moldova. Activitatea Casei Naţionale este supravegheată de către Consiliul de Administraţie, compus din 12 persoane: reprezentanţi ai Guvernului, Sindicatelor, Patronatului şi Consiliului Republican al Veteranilor.CNAS - este organul puterii executive, care realizează politica statului în domeniul asigurărilor sociale.
Prin intermediul sistemului public de asigurări sociale, statul garantează cetăţenilor dreptul la protecţia socială în cazurile de bătrîneţe, şomaj, boală, invaliditate, de pierdere a întreţinătorului prin plăţi sociale – a pensiilor, indemnizaţiilor, compensaţiilor nominative şi alte prestaţii de asigurări sociale.
Astăzi în Casa Naţională activează 1290 de specialişti (din ei 1128 - functionari publici) care deservesc mai mult de milion de cetăţeni, beneficiari de plăţi sociale. Din ei numai beneficiari de pensii –621,0 mii de cetăţeni, indemnizaţii familiilor cu copii – 109,0 mii, alocaţii sociale de stat – 48,8 mii, compensaţii nominative – 256,0 mii de cetăţeni, alocaţii lunare de stat - 13,1 mii, alocaţii nominale de stat pentru merite deosebite faţă de stat – 23,4 mii (situaţia de la 1 iulie 2009).
Din momentul creării Casei Naţionale reforma sistemului public de asigurări sociale în Republica Moldova a cunoscut mari schimbări, anual se asigura o creştere a pensiilor şi indemnizaţiilor prin intermediul măririi şi indexării lor.
O parte componentă a reformei de asigurări sociale a fost elaborarea sistemului informaţional al Registrului evidenţei individuale. Scopul implementării evidenţei individuale presupune crearea unor condiţii egale de stabilire a pensiei după rezultatul muncii a persoanei asigurate, asigurarea veridicităţii informaţiei privind stagiul de cotizare, care în rezultat determină mărimea pensiei.Aceasta va spori considerabil interesul persoanelor asigurate în ceea ce priveşte plata contribuţiilor de asigurări sociale, simplificarea ordinii şi accelerarea procedurii de stabilire a pensiei.
Casa Naţională este membru a Asociaţiei Internaţionale de Asigurări Sociale şi a Asociaţiei Internaţionale a Fondurilor Sociale şi Fondurilor de Pensii.
Casa Naţională desfăşoară o activitate de colaborare internaţională în cadrul acordurilor şi convenţiilor bilaterale încheiate cu guvernele Romăniei, Rusiei, Ucrainei, Uzbechistanului, Belarusi, Azerbaidjan şi cu organizaţii analogice a Ungariei, Letoniei, Poloniei şi Germaniei.
